A nova gestão da Empresa Estadual de Turismo do Amazonas (Amazonastur), agora sob o comando do apóstolo Marcel Alexandre da Silva, iniciou seu mandato com a assinatura de um contrato milionário. A estatal vai desembolsar mais de R$ 2 milhões para contratar a empresa Thetaia Ltda, responsável por serviços de WhatsApp Business, como criação de chatbots, implantação de atendimento virtual e integração com plataformas da Meta.
O contrato foi firmado no mesmo dia da posse de Marcel Alexandre, que assumiu o cargo após decisão do governador Wilson Lima (União Brasil), substituindo Ian Henderson Carmo Ribeiro.
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O pregão presencial nº 002/2025, realizado em 2 de junho, teve apenas uma empresa participante: a própria Thetaia. A ausência de concorrência em uma contratação desse porte chama atenção e levanta questionamentos sobre a transparência do processo licitatório. A ata da sessão, encerrada pela pregoeira Ana Paula Cardoso Nazaré e acompanhada pela presidente da comissão, Ingrid Cristine de Sá Ribeiro Pacheco Bandeira de Melo, confirma que nenhuma outra empresa compareceu para disputar o certame.
O objeto da contratação é o “registro de preços para futura contratação de empresa adepta ao WhatsApp Business, especializada na construção e desenvolvimento de fluxos de conversação para chatbots e implantação de plataforma de atendimento virtual, com integração nativa às APIs oficiais da Meta Platforms, incluindo o WhatsApp”.
Apesar de o serviço ser amplamente ofertado por empresas de tecnologia em todo o país, o processo atraiu apenas uma interessada. O valor estimado – mais de R$ 2 milhões para 12 meses – também levanta dúvidas: quais critérios técnicos justificam esse montante?
A reportagem apurou ainda que o proprietário da Thetaia Ltda, Jardel de Castro Pereira, já ocupou cargo comissionado na Prefeitura de Anori, no interior do Amazonas, e é filiado a um partido político, conforme registros da Receita Federal. A ligação entre o empresário e esferas do poder público reforça os questionamentos sobre possível relação política entre a empresa contratada e membros do atual governo.
NOTA
O Núcleo de Reportagem Investigativa do Portal Alex Braga entrou em contato com a Amazonastur para esclarecer os critérios da contratação e a falta de concorrência, mas até a publicação desta matéria não houve retorno. O espaço segue aberto para esclarecimentos.
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